موظفة استقبال ذكية لواتساب — على رقم صالونك أنتِ.
ABS Twin ترد على واتساب صالونك أو عيادتك مثل أفضل موظفة استقبال عندك — في ثوانٍ، بأي ساعة، بلغة كل ضيفة — وتحجز مباشرة في تقويمك. راسليها الآن وشوفيها تسوي هذا بالضبط.
ليش واتساب هو الباب الرئيسي
في دبي وكل الإمارات، الزبونات ما يتصلن بالصالون أول — يراسلنه. سؤال البالياج بكرة، و«سارة فاضية الخميس؟»، وتعديل الموعد، و«بكم جلسة تنظيف البشرة العميق؟» — كله يوصل على واتساب، وكثير منه يوصل بعد ما يروح الاستقبال البيت. أبحاث القطاع تقول إن قرابة نصف محاولات حجز الصالونات تصير خارج ساعات العمل. والرسالة اللي تنتظر للصباح مو طابور انتظار؛ هي حجز راح لأول من رد.
الذكاء الاصطناعي على واتساب هو موظفة استقبال تعيش حيث زبوناتك موجودات أصلًا: نفس الرقم، نفس المحادثة، بلا تطبيق جديد وبلا شيء يتعلمنه — إلا أن كل رسالة صار لها رد.
شو تسوي داخل محادثة واتساب
- ترد على كل رسالة في ثوانٍ، على مدار الساعة — الظهر وكل الكراسي مشغولة، ونص الليل وما في أحد.
- تعرف الضيفة اللي رجعت — تاريخها وتفضيلاتها ومصففتها المفضلة — فالزبونة الدائمة تحصل على ترحيب الزبونة الدائمة.
- تجاوب من قائمتك أنتِ — خدماتك، أسعارك، المدد، العروض، الدوام، الموقع والمواقف. واللي مو في قائمتك، ما تقوله.
- تحجز وتعدّل وتلغي داخل المحادثة — على المواعيد الحقيقية، وباحترام سياسة الإلغاء عندك، وحتى عدة خدمات أو عدة ضيفات في محادثة واحدة.
- تفهم الرسائل الصوتية وترد عليها مثل النص.
- تبدّل اللغة في نص المحادثة — عربي أصيل، وإنجليزي وهندي وأردو وروسي وتاغالوغ وغيرها، حسب كل ضيفة.
- ترسل المتابعات — بطاقة التأكيد، التذكيرات قبل الزيارة، العناية بعدها، طلب التقييم — وكلمة هادئة للزبونات الدائمات اللي غابن.
- تصعّد لإنسان لحظة ما تحتاج المحادثة واحدًا — فورًا، مع السياق.
رقمك يظل رقمك
ABS Twin ترد باسم صالونك — رقم واتسابك الحالي، اسم مساعدتك، أسلوبك. هي مو ملف في سوق إلكتروني، ولا نافذة دردشة في موقع ما يزوره أحد، ولا رقم ثانٍ لازم تنقلين زبوناتك عليه. وما تحتاجين توقفين أي شيء تستخدمينه اليوم عشان تجربين، وقائمة زبوناتك تظل بالضبط كذلك: ملكك. وما في عمولة على الحجوزات — اشتراك ثابت، سواء حجزت المساعدة عشرة مواعيد أو ألفًا.
وشو ما تسويه على واتساب
- ما ترسل عروضًا عشوائية. التسويق يروح فقط للضيفات اللي وافقن، ضمن حدودك، وباحترام ساعات الهدوء.
- ما تخترع أسعارًا ولا خصومات ولا مواعيد — تعرض فقط اللي سمحتِ فيه.
- ما تدّعي إنها إنسانة. تقول للضيفات إنها مساعدة صالونك الذكية.
- ما تجادل ضيفة غير راضية. تهدّئ المحادثة وتسلّمها لك.
راسليها الآن
الرقم تحت — +971 4 329 4347 — ترد عليه المساعدة بنفسها، على واتساب وعلى الهاتف، على مدار الساعة. راسليها مثل ما تراسل الزبونة: اطلبي جلسة هذا الأسبوع، أرسلي رسالة صوتية، غيّري رأيك في النص، حولي للإنجليزي. بلا نماذج وبلا مندوب — التجربة هي المنتج.
أسئلة تسألها المالكات
ترد على رقم واتسابي الحالي؟
نعم. رقمك يظل مثل ما هو بالضبط — الزبونات يراسلن نفس الرقم المحفوظ عندهن أصلًا. الفرق أنه صار يرد في ثوانٍ، بأي ساعة.
زبوناتي يحتاجن يحمّلن شيئًا؟
لا. بالنسبة للضيفة هي محادثة واتساب عادية تمامًا مع صالونك. بلا تطبيق، بلا بوابة، بلا روابط تضغطينها — المحادثة نفسها هي الحجز.
تحجز فعلًا داخل المحادثة؟
نعم — وهذا اختبار الحقيقية. تشيك على المواعيد المتاحة فعلًا، تثبّت الموعد في تقويمك، ترسل التأكيد، وبعده التذكيرات. والتعديل والإلغاء بنفس الطريقة، مع احترام سياسة الإلغاء عندك.
والرسائل الصوتية؟
تفهمها وترد عليها مثل النص. الضيفة اللي تشرح طلبها برسالة صوتية تحصل على جواب صحيح، مو طلب أن تكتب.
شو اللغات اللي تتكلمها؟
تكتشف لغة كل ضيفة وترد بها — عربي أصيل، وإنجليزي وهندي وأردو وروسي وتاغالوغ وغيرها. ولو غيّرت الضيفة اللغة في نص المحادثة تمشي معها.
تعرف الزبونة اللي رجعت؟
نعم. تتذكر كل ضيفة — تاريخها، تفضيلاتها، مصففتها المفضلة — فالمحادثة الثانية تبدأ من حيث انتهت الأولى، مو من الصفر.
التذكيرات والتأكيدات تنحسب رسائل تسويقية؟
لا. التأكيدات والتذكيرات والعناية بعد الزيارة وطلب التقييم رسائل خدمة — جزء من الخدمة، مو حملة. الرسائل الترويجية تروح فقط للضيفات اللي وافقن، وضمن الحدود اللي تحددينها.
يقدر إنسان يدخل على الخط؟
دائمًا. لما تكون الضيفة غير راضية أو تطلب شيئًا حساسًا، المساعدة ما تجادل — تصعّد لك فورًا مع السياق، عشان يكمل إنسان المحادثة.
الضيفات بيعرفن إنها ذكاء اصطناعي؟
نعم — تعرّف عن نفسها كمساعدة صالونك الذكية، بالاسم اللي تختارينه. وهذا عن قصد: هو التصرف الصحيح، وهو اللي تتوقعه دولة الإمارات.
أقدر أجربها على واتساب قبل ما أقرر؟
أكيد، الآن: راسلي +971 4 329 4347 على واتساب والمساعدة نفسها ترد. جرّبي تحجزين، أرسلي رسالة صوتية، حولي للإنجليزي. هي نفس المساعدة اللي بيحصل عليها صالونك.